Accesibilidad

Las ayudas las necesita a menudo gente mayor, con alguna discapacidad o que solo tiene un móvil. Por eso queremos que la web cumpla las pautas de accesibilidad WCAG 2.2 en su nivel AA, el que se exige a las webs públicas.

Cómo lo hemos comprobado

La última revisión es del 28-10-2026:

• Pasamos la herramienta automática axe (versión 4.10), con las reglas de las WCAG 2.0, 2.1 y 2.2 de nivel A y AA y sus buenas prácticas, por la portada, la calculadora, páginas de ayudas y de situaciones, la metodología, el contacto y las páginas legales, en un móvil de 390 píxeles de ancho y en una pantalla de 1366.
• En la calculadora, la pasamos en cada pregunta y en el resultado, contestando como seis hogares distintos, porque cada respuesta abre preguntas nuevas.
• Recorrimos la calculadora solo con el teclado, comprobando que cada elemento se ve cuando tiene el foco y que, al cambiar de pregunta, el foco va al título de la nueva.

Qué corregimos en esa revisión

• El botón «Seguir» estaba desactivado hasta contestar, y con el teclado no se llegaba a él. Ahora siempre se puede pulsar y, si falta un dato, un aviso dice cuál.
• En el resultado, la página no tenía título principal para los lectores de pantalla.
• La tabla de la metodología, que en el móvil se desplaza de lado, no se podía mover con el teclado.

Tras esos cambios, axe no encuentra ningún fallo en las páginas revisadas.

Lo que todavía no hemos hecho

• No hemos probado la web con lectores de pantalla de verdad (NVDA, JAWS, VoiceOver o TalkBack), ni con personas que los usan a diario. Una herramienta automática solo encuentra una parte de los problemas.
• Los enlaces llevan al Boletín Oficial del Estado y a las sedes de los organismos, cuya accesibilidad no depende de nosotros.

Si encuentras un problema

Si algo no se puede usar con tu forma de navegar, escríbenos a contacto@tengoderecho.es contándonos en qué página y con qué dispositivo o programa. Lo arreglamos o te explicamos la información de otra forma.